Prise de RDV médical en lignepromo

Vous souhaitez mettre à la disposition de vos patients un nouvel outil qui leur permettra de prendre leur rendez-vous en ligne, -même en dehors des horaires d’ouverture de votre secrétariat- sur ordinateur, tablette ou smartphone.

Ce service leur permet de prendre rendez-vous 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 en quelques clics !

Ils ont immédiatement accès aux informations concernant votre cabinet et recevronst systématiquement un SMS de confirmation.

  • Vous pouvez réserver ce système à votre patientèle existante en communiquant un code d’accès et en diffusant de l’information sur ce service dans votre salle d’attente et votre bureau.
  • Vous pouvez l’ouvrir à tous et être visible sur internet, avec la création d’un profil référencé sur lequel il pourra être indiqué vos spécialités, vos horaires, votre adresse et l’accès ainsi que les tarifs, un plus pour les professionnels qui s’installent.

Des plages horaires spécifiques sur votre agenda peuvent être dédiées aux rendez-vous en ligne et nous le paramétrons en fonction de vos souhaits.

Les avantages de la prise de rendez-vous médical en ligne


  • La prise de rendez-vous sur internet permet de réduire le nombre d’appels téléphoniques et diminuer ainsi le coût de votre télé secrétariat médical.
  • Fidélisez votre patientèle en leur proposant une prise de rendez-vous facile, rapide et sur tout support (mobile, smartphone, tablette, ordinateur). 35% des patients sont susceptibles de prendre leur RDV en dehors des horaires de bureau et des horaires d’ouverture de votre secrétariat.
  • En cas d'annulation, le créneau se libère automatiquement pour un autre patient. De plus, le rappel automatique des RDV par SMS réduit considérablement les RDV manqués ou oubliés.
  • Diminuez vos frais.
  • Diffusez des informations fiables et actualisées. Nous vous créons un profil praticien référencé avec des informations exactes, avec vos coordonnées, horaires, spécialités médicales, tarifs, lieux de consultations, etc.
  • Soyez visible sur les moteurs de recherche. Nous vous référençons sur notre plateforme-annuaire de médecins, afin que vos patients et futurs patients qui vous cherchent sur Google vous trouvent plus facilement.
  • Disposez d’un télésecrétariat médical pour les personnes mal à l'aise avec internet, souhaitant avoir plus d'informations, pour une demande urgente ou un rappel éventuel. Avec des secrétaires médicales qui accueillent et répondent par téléphone aux demandes de vos patients.

Comment ça marche ?


Nous vous proposons un service à la fois intuitif et accessible. La recherche de médecin se fait sur la base d’une recherche de proximité (par ville) ou par spécialité. Tous vos rendez-vous sont gérés via notre agenda interactif en ligne. Vous pouvez y accéder à toute heure.

Nous inclurons les rendez-vous pris en ligne directement dans votre agenda et nous envoyons un SMS de rappel au patient.

Una agenda et des créneaux de RVD 100% personnalisable


Vous pouvez choisir vos jours et plages horaires disponibles sur internet, proposer différents types de consultations, ne pas prendre de premier rendez-vous, diffuser les informations que vous souhaitez, des messages précis ou urgents, inclure le système de prise de rendez-vous sur votre site internet… Un large choix modulable et modifiable à souhait afin de vous faire gagner du temps et faciliter la prise de rendez-vous par vos patients.

La prise de rendez-vous par vos patients


Vos patients pourront vous trouver sur internet en cherchant sur Google votre nom ou via une recherche locale (votre ville) sur notre plateforme en ligne Prendre Rendez-Vous. Vous pouvez également communiquer directement à vos patients l’adresse internet de votre fiche pour qu’ils prennent rendez-vous en ligne. L’indiquer sur votre carte de visite ou sur vos mails...

Une fois sur le site de rendez-vous en ligne et sur votre profil, le patient accède à vos créneaux de consultations disponibles et à toutes les informations utiles vous concernant que vous souhaiterez communiquer, telles que votre téléphone, adresse, spécialités médicales, types de consultations, tarifs… Votre patient pourra ainsi prendre le rendez-vous qui lui convient en quelques clics.

prendre-rdv

Rappel automatique des RDV par SMS


Ce service est la solution aux différents soucis que vous rencontrez dans votre quotidien comme les rendez-vous oubliés ou les horaires mal notés par vos patients. Nous disposons d’un système de confirmation à deux niveaux. Dans un premier temps nous envoyons au patient un email de confirmation contenant toutes les informations utiles qu’il doit savoir pour se rendre en temps et en heure à la consultation. Nous envoyons également un SMS de rappel avant le rendez-vous.

Il existe plusieurs paramétrages possibles pour le SMS de rappel : 48 heures avant consultation, 24 heures, etc. Vous pouvez appliquer cette option d’envoi automatisé sur tous vos patients ou pour les nouveaux patients uniquement, vous êtes libre de choisir.